El usuario puede pagar en efectivo, transferencia o consignación cuentas bancarias.

Si, aceptamos dólares y euros

Deberá comunicarse con nuestra agencia para designarle un asesor que pueda visitarlos.

Si, todo trato en facilidad de pago se hace directamente en la agencia.

En bodega, como norma general en vuelos regulares son unos 20KG por pasajero. En vuelos de bajo costo, aconsejamos consultar la normativa de la propia compañía aérea. De equipaje de mano, como norma general el peso máximo debe ser 6kg

Como norma general, recomendamos que para vuelos nacionales, la presentación en el mostrador de la aerolínea, dos horas antes de la salida del vuelo; y para vuelos internacionales, sea como mínimo tres horas antes de la salida del vuelo.

Las condiciones de cancelación, modificación y reembolso de cada uno de los trayectos son independientes entre sí y varían según la tarifa contratada y la compañía aérea.

La no presentación al embarque supone la pérdida del derecho a volar y el tiquete no es reembolsable, es decir conlleva unos gastos del 100%

Los menores de edad pueden viajar sólos o acompañados por uno de sus padres, siempre y cuando cuenten con la documentación y los permisos correspondientes. Por favor verifique las restricciones con la línea aérea con la que va a volar.

Todos los pasajeros, incluidos niños y bebés, deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, pasaporte con más de 6 meses de vi agencia a la fecha de viaje, documento nacional de identificación, según el país o países que se visiten.

Las embarazadas de más de 24 semanas de gestación necesitan un certificado médico que confirme que pueden viajar.

Sí se puede en algunos casos. Pero ten en cuenta que dicha anulación puede conllevar unos gastos de cancelación. Al realizar la reserva, se informa de la política de cancelación, o bien esta figura en las condiciones generales.

Antes de realizar la reserva deberás informarte si es posible viajar con el, ya sea que separes un vuelo o una reserva de hotel.